Omdat de wereld niet alléén tussen negen en vijf draait, zijn we bij Live-Streams.nl vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week bereikbaar voor klanten.
Onze servers worden elke twee minuten gecheckt op storingen door Nagios monitors. Indien er zich een storing voordoet in ons netwerk dan wordt de Live-Streams servicedesk direct hiervan op de hoogte gesteld via sms alerts. Hierdoor kunnen we snel anticiperen op problemen en er zo voor zorgen dat eventuele downtime tot een minimum wordt beperkt.
Storingen
Kijk voordat u een storing meldt s.v.p. eerst even op één van de onderstaande links of de storing misschien al bekend is.
Werkzaamheden/support en https://twitter.com/inetactief of https://network.live-streams.nl/
Is er geen storing bekend? Neem dan contact met ons op via e-mail
Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, vragen we u het volgende te vermelden in uw bericht.
1. De naam van het product wat u bij ons afneemt.
2. De link naar uw stream/webserver
3. Een uitgebreide omschrijving van het probleem.
Voor hele dringende zaken (storingen aan onze kant) zijn we bereikbaar via: 06 41945170
Bel ons alléén als u er zeker van bent dat de storing bij Live-Streams.nl zit ! Indien er blijkt dat dit niet zo is, dan zijn we gerechtigd om u kosten in rekening te brengen voor onze support buiten kantooruren.
- Zoek je de Centovacast uitleg voor AutoDJ klik dan hier?